С вами бывало когда-нибудь, что вы под влиянием эмоций что-нибудь сделали или сказали такое, о чем потом горько сожалели? А вы никогда не задумывались, почему у вас не получается контролировать эмоции? Наверное, вы уже замечали, что такого рода ситуации происходят с определенными видами эмоций, такими, как гнев или ревность.

Все, наверное, слышали выражение “сгореть на работе”. Вы просыпаетесь с утра в плохом настроении, а мысли о работе доводят его до состояния отвратительного. Специфика профессионального выгорания состоит в том, что каждое утро начинается с вялости, а усталость приходит уже через пару часов после начала дня.

Бывали ли у вас в жизни случаи, когда окружающие загружали вас своими бесконечными просьбами и проблемами? Кому-то нужно посидеть с их детьми, кто-то постоянно просит деньги в долг, третьи уговаривают помочь прополоть грядки на огороде. И на эту череду нескончаемых просьб вы не в состоянии ответить «нет», ведь так страшно кого-то обидеть отказом! И вот вы уже чувствуете внутренне напряжение и усталость, перестаете контролировать личное время в угоду чужим бестактным требованиям. Не чувствуете ли вы себя похожей на Золушку из детской сказки, которая вечно отделяла пшено от риса вместо того, чтобы веселиться на балу? Как научиться отказывать людям в просьбах, если они доставляют неудобства и наносят ущерб вашей собственной жизни?

Как правило, под тяжелый пресс просьб окружающих люди попадают незаметно – вначале они весьма мелки и безобидны. Вас как бы проверяют на прочность и прикидывают, сколько же вы в состоянии выдержать. И если вы оказались слишком мягкой и безотказной, то просьбы превращаются в жесткие требования. Сперва вас уговаривают посидеть с маленьким ребенком – вашей подруге нужно ненадолго отлучиться. Потом она хочет пойти в больницу, в магазин, в парикмахерскую. И вот уже она едет с друзьями попить пивка и потанцевать, а вы смиренно сидите весь вечер с малышкой.